परतावे आणि परतावे

ग्राहकांद्वारे वेबसाइटवर रद्द करणे

आमच्या ग्राहक सेवेला कॉल करून ऑर्डर पाठवल्या जाईपर्यंत ग्राहक कधीही ऑर्डर रद्द करू शकतो. एकदा आमच्याकडून ऑर्डर पाठवली गेली की ती रद्द करता येणार नाही. जर आम्हाला कोणत्याही ग्राहकाद्वारे फसव्या व्यवहाराचा किंवा वेबसाइट वापरण्याच्या अटी व शर्तींचे उल्लंघन करणारा कोणताही व्यवहार संशयित असल्यास, आम्ही आमच्या विवेकबुद्धीनुसार ग्राहकाला कोणतीही सूचना न देता/न देता अशा ऑर्डर रद्द करू शकतो. आम्ही सर्व फसव्या व्यवहारांची आणि ग्राहकांची नकारात्मक यादी ठेवू आणि त्यांना प्रवेश नाकारू किंवा त्यांनी दिलेले कोणतेही ऑर्डर रद्द करू.

परतावा

आम्ही आयुर्वेदिक उत्पादनांशी व्यवहार करत आहोत हे लक्षात घेता, आमची कंपनी नो-रिटर्न किंवा एक्सचेंज पॉलिसी फॉलो करते. डिलिव्हरीच्या वेळी उत्पादन खराब झाले असेल, रिकामे असेल किंवा चुकीच्या/ गहाळ वस्तू असतील तरच आम्ही एक्सचेंजेस किंवा रिटर्नला परवानगी देऊ. ग्राहकांनी एक अनबॉक्सिंग व्हिडिओ, पॅकेजिंग दोष व्हिडिओ, तसेच खराब झालेल्या उत्पादनाची चित्रे किंवा प्रश्नातील कोणत्याही वस्तू शेअर करणे आवश्यक आहे. नुकसान झालेल्या/ चुकीच्या/ गहाळ उत्पादन-संबंधित निवारणासाठी, कृपया आमच्या ग्राहक सेवेशी येथे संपर्क साधा care@drvaidyas.com किंवा आम्हाला येथे कॉल करा 022-48931761 आत 48 तास वितरित केल्या जात असलेल्या उत्पादनाची. यापैकी प्रत्येक ऑर्डर वैयक्तिक आणि केस-दर-केस आधारावर हाताळली जाईल. कृपया तुमची खरेदी निर्मात्याकडे परत पाठवू नका आणि नुकसान झालेल्या उत्पादनाच्या जलद निवारणासाठी पावती क्रमांक प्रदान करण्याचे सुनिश्चित करा.

परतावा

ऑर्डर रद्द केली असल्यास, परतावा 7-10 दिवसांच्या आत तुमच्या बँक खात्यात दिसून येईल. कृपया लक्षात घ्या की काही बँका तुमच्या खात्यात रक्कम परावर्तित होण्यासाठी या कालावधीपेक्षा जास्त वेळ घेतात. जर तुम्ही खराब झालेले उत्पादन परत पाठवत असाल तर, तुमचा परतावा प्राप्त झाल्यावर आणि तपासल्यानंतर, आम्ही तुम्हाला तुमची परत केलेली वस्तू प्राप्त झाल्याचे सूचित करण्यासाठी तुम्हाला ईमेल पाठवू. आम्ही तुम्हाला तुमचा परतावा मंजूर किंवा नाकारल्याबद्दल देखील सूचित करू. तुम्हाला मंजूरी मिळाल्यास, तुमच्या परताव्यावर प्रक्रिया केली जाईल आणि ठराविक 7-10 दिवसांत तुमच्या क्रेडिट कार्डवर किंवा मूळ पेमेंट पद्धतीवर क्रेडिट आपोआप लागू होईल.

उशीरा किंवा गहाळ परतावा

तुम्हाला अद्याप परतावा मिळाला नसल्यास, प्रथम तुमचे बँक खाते पुन्हा तपासा. पुढे तुमच्या बँकेशी संपर्क साधा. तेथे आहे परतावा पोस्ट करण्यापूर्वी अनेकदा काही प्रक्रिया वेळ. जर तुम्ही हे सर्व केले असेल आणि तुमच्याकडे अद्याप नसेल तुमचा परतावा अद्याप मिळाला नाही, कृपया care@drvaidyas.com वर आमच्याशी संपर्क साधा किंवा आम्हाला कॉल करा 022-48931761.

शिपिंग

तुमचे उत्पादन परत करण्यासाठी, तुम्ही तुमचे उत्पादन येथे मेल करावे: Herbolab India Pvt. लि., 3रा मजला - ए विंग, मारवाह सेंटर, कृष्णलाल मारवाह मार्ग, मरोळ, अंधेरी पूर्व मुंबई, महाराष्ट्र, 400072

आमच्या ग्राहक सेवा संघाने (निवारणानंतर) एखादी वस्तू खराब झाल्याचे मानले तर, डॉ. वैद्य उत्पादनाच्या शिपिंगसाठी पैसे देतील.

यूर नाही?